四川宜賓小程序制作公司-“宜賓掌上公交”小程序上線啦

市民朋友們，大家好，市公交公司“宜賓掌上公交”小程序上線啦！該小程序不僅支持宜賓市全線路公交車的“本地自發碼”二維碼掃碼支付乘車方式，同時還具有實時公交查詢功能。那么怎么使用該項功能，使用過程中應該注意哪些細節，下面就為大家一一道來：  市民朋友們，大家好，市公交公司“宜賓掌上公交”小程序上線啦！該小程序不僅支持宜賓市全線路公交車的“本地自發碼”二維碼掃碼支付乘車方式，同時還具有實時公交查詢功能。那么怎么使用該項功能，使用過程中應該注意哪些細節，下面就為大家一一道來：

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01-四川宜賓小程序制作公司

注冊和使用

    首先打開微信，點擊“發現”按鈕，點擊“小程序”，搜索“宜賓掌上公交”?；蛲ㄟ^掃碼方式直接添加“宜賓掌上公交”小程序（二維碼已在我司公交車輛內及公交刷卡機上張貼）。

 注冊成功后，即可使用二維碼乘坐公交車。

 將圖中二維碼對準掃碼設備，即可乘車。(建議手機屏幕離掃碼設備5-15cm距離)

02-四川宜賓小程序制作公司

站點、線路、車輛到站信息查詢功能

該小程序除可支持掃碼乘車外，還向市民提供“線路查詢”、“站點查詢”、“車輛到站信息查看”、“換乘方案查詢”等便民功能。

具體使用方法如下：

1、點擊首頁界面左下方的"實時公交"按鈕進入查詢界面。

3、搜索線路后可以看到當前查詢線路的直線圖，在直線圖上我們可以看到該線路的所有站點信息及藍色的車輛所在位置信息，在圖中會顯示距離當前站點最近車輛的速度及所距站點。點擊直線圖下方的地圖按鈕后可進入所查詢線路的地圖模式，在地圖模式中我們可以更加直觀的看到該線路所有站點的所屬位置，以及當前在線路上運營的車輛具體位置。

 4、點擊“去哪查詢”可以進入換乘方案查詢界面，輸入您的起始位置和到達地點，系統會根據現有公交線路，自動識別識別最佳換乘方案給到您。

 5、點擊“站點查詢”可以進入站點查詢界面，輸入您想要查詢的站點，系統將根據現有公交線路信息，自動識別該站點經過的所有線路給到您。

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常見問題解答

    1、微信免密支付是什么？

    微信免密支付是您在乘車后，系統可通過微信免密支付功能自動進行扣費，免去您的充值煩惱。若關閉了微信免密功能，您需要給您的賬戶進行充值后，才能繼續使用乘車碼功能。

    2、如何給賬戶充值？

    在“宜賓掌上公交”小程序中，依次進入管理乘車碼-賬號充值，在充值界面選擇需要的充值金額進行支付即可完成對小程序注冊賬號的充值。

    3、使用“宜賓掌上公交”乘車碼有折扣么？

    當您小程序賬戶內有余額時，我們會優先扣取賬戶余額，余額不足時，會使用微信錢包扣費。目前，系統在使用小程序賬戶余額扣費時，享有8折的乘車優惠(微信錢包扣費時不享受)。對于經常乘坐公交的用戶，我們建議您可以給小程序注冊賬戶充值，以享受額外優惠。

    4、我的賬號可以在其它城市用么？

    不同城市無法互通，請在您注冊的城市使用。

    5、為什么余額不足兩元后無法使用二維碼了？

    因為掃碼乘車是先乘車后扣費，為保障您有足夠的資金進行支付，所以對二維碼余額會有最低要求。

    6、余額可以退么？

    當您不想繼續使用乘車碼服務時，可以使用注銷功能，注銷完成后，余額會退還到您的微信錢包。

    7、為什么我今天沒有坐車也收到扣費信息了？

    乘車碼使用的是先乘車，后扣費的模式。由于設備網絡故障等原因，可能導致乘車記錄延后上傳，當記錄上傳之后，才會進行扣費的。您可以通過“管理乘車碼”→“乘車記錄”內的扣款時間和乘車時間進行核對。

    8、為什么有時掃碼沒反應，我已經對的很準了？

    正常使用時，二維碼設備掃碼頭的最佳識別區域為5-10cm的距離，我們貼的太近或離的太遠，可能導致識別失敗，請調整掃碼距離到合適位置(推薦間隔4指寬左右)。

    9、充值有優惠么？

    充值優惠信息請以實際充值提示頁面為準。

    10、賬戶怎么注銷？

    1）進入公交聯盟小程序->管理乘車碼->賬號注銷->勾選要注冊的賬戶->點擊【申請注銷】。申請后，系統需要10天的等待期進行審核。

    2）系統審核完成后，用戶進入小程序乘車碼頁面，頁面會顯示退款信息，用戶確認無誤后，點擊【確定退款】。

    3）確定退款后，系統即時發起微信轉賬，請您查看微信錢包到賬信息。

    11、為什么注銷申請后還要等10天？

    由于乘車碼是先使用后扣費，有可能您還有乘車記錄未上傳回來，余額還沒有得到更新，所以我們設置了10天的等待期。

  目前“宜賓掌上公交”小程序屬于試行階段，部分功能還在持續完善和更新中，歡迎市民朋友在使用的過程中對我們的工作提出寶貴的意見和建議，這將是我們公交人最大的財富。
 

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