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西貝莜面村主營中式休閑正餐-上線小程序主打拼團拉新客戶
西貝莜面村是西貝餐飲集團旗下的主品牌，主營中式休閑正餐，是西北菜的杰出代表，曾被評為“2013年度北京餐飲企業50強”。西貝莜面村努力尋找西北天然精巧食材，發掘、立異民間傳統做菜工藝，原料來自西北的草原、山野、鄉村，綠色、營養、健康!西貝的菜品烹制簡略，調味單純，不增加味精，保證了食材的本色、本味。
10月8日，知名餐飲品牌西貝莜面村上線運營小程序“西貝甄選”，并在首頁嘗試拼團事務。
打開小程序即可以看到西貝特征產品：張爺爺空心掛面和胡麻油。頁面SKU數100多，包括西貝自有品牌西貝莜面系列產品、西貝甄選顧客引薦的產品，同時還有休閑零食、生鮮牛羊肉等品類。
西貝甄選西貝在頁面著重7天無理由退貨、24小時內快遞發貨，其物流協作目標為京東快遞。
西貝莜面村與小程序這一大流量平臺打通，實現數據、訂單的同享，打造餐飲服務閉環，進一步打開了餐飲商場。讓顧客與后廚快速有用的連通并及時互動，才是效率和體會的晉級。
小呈程序針對線下實體門店提出的輕量型解決方案，觸及商店、餐飲、汽修、房產、酒店、美容等30多個職業，具有專業技術團隊及強大的售后服務團隊，注重用戶和商家體會上的細節打磨，以優質的產品和優質的服務為主旨，為構建“互聯網+”時代背景下良性生態圈奉獻出自己的力量！
西貝莜面村再抱愧 因向顧客收取茶水費
近日，一位網友在微博表明，一伙人在西貝莜面村就餐， 5 人合計收取 25 元的茶位費。其后，西貝莜面村認證賬號在該條微博下抱愧稱，“很抱愧讓您感受欠好，請您私信小編聯絡方式，咱們會聯絡門店為您交還茶水費”。
針對收取茶水費一事，6 月 8 日，深圳市商場監督管理局微博發布通報稱，西貝莜面村對網友在微博發布的收取茶水(位)費的投訴已在退款處理中，并要求該公司全面自查整改。
據悉，廣式“飲早茶”的傳統已有百年前史，茶位費作為地方“行規”，但被視為“行規”的茶位費，細究起來，并不合法。依據《顧客權益保護法》，顧客有知情權和公平交易權。事前不奉告，侵害了顧客的知情權。法治廣東研究中心主任宋儒亮律師表明，按照《顧客權益保護法》第二十六條之規定，經營者強制收取茶水費是不合法的。
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